Produkthjelp

Produkthjelp

En sjelden gang vil det kunne oppstå feil ved våre produkter. Det er viktig at vi får beskjed om dette så fort som mulig, slik at vi kan hjelpe deg meg å finne en god løsning og gjøre nødvendige forbedringer.

Dersom du ønsker å reklamere på en vare ber vi deg alltid om å ta kontakt med oss på forhand slik at vi får registrert saken. Send da gjerne med et eller flere bilder av feilen og noen ord om hva som er galt, så skal vi hjelpe deg videre og finne en god løsning, Det er ikke mulig å reklamere på normal slitasje eller bruksfeil.

En reklamasjon vil si at det er en feil eller mangel ved varen. Om du oppdager dette må du gi oss beskjed om det innen rimelig tid, og helst så snart som mulig. Denne beskjeden bør være skriftlig.